抖音現(xiàn)在也是一個(gè)非常受歡迎的網(wǎng)購(gòu)商城，除了在這里了解吃喝玩樂的信息之外，我們還可以在這里購(gòu)物。然而，有的朋友購(gòu)物之后想要退款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)店鋪退店了，這是什么意思呢?
一、抖音退店是什么意思?
抖音退店就是抖音的商家不想繼續(xù)在抖音干了或者因?yàn)檫`規(guī)被平臺(tái)清退了，就會(huì)申請(qǐng)關(guān)閉店鋪，不再繼續(xù)在抖音平臺(tái)開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果抖音商家自己申請(qǐng)退店，可以按照下面的流程走：
驗(yàn)證身份→申請(qǐng)退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金。
退店注意事項(xiàng)：
1、店鋪申請(qǐng)退店審核通過后，或平臺(tái)直接清退店鋪后，平臺(tái)有權(quán)將該店鋪全部商品下架并關(guān)閉該店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項(xiàng)使用功能，店鋪將無(wú)法再通過店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。
2、 店鋪?zhàn)约褐鲃?dòng)申請(qǐng)退出或者被平臺(tái)被動(dòng)清退，商家依然要就其店鋪經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3、商家應(yīng)當(dāng)刪除消費(fèi)者的相關(guān)信息。
二、退店了還能退款嗎?
可以
抖音平臺(tái)的規(guī)則制度擺在那里，它是會(huì)維護(hù)買家的利益的。即使店鋪已經(jīng)退店了，我們也是可以申請(qǐng)退款的，只要還在售后的保障期以內(nèi)。我們可以按照正常的退貨流程來申請(qǐng)，如果店鋪已經(jīng)退店了，我們還可以申請(qǐng)客服介入護(hù)理，他們會(huì)協(xié)助我們進(jìn)行退款的。
簡(jiǎn)單說來，抖音退店就是這個(gè)店鋪關(guān)門了，不在抖音經(jīng)營(yíng)了，雖然店鋪已經(jīng)退店，但是，這個(gè)店鋪還是要對(duì)自己經(jīng)營(yíng)期間產(chǎn)生的行為負(fù)責(zé)任的，如果有買家要退款，也還是可以退的。
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