熟悉數(shù)碼圈的朋友應(yīng)該都知道“摸摸黨”，指的是經(jīng)常購買某一產(chǎn)品后，使用七天內(nèi)無理由退貨的人群。多用于數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域。
很多消費者對“摸摸黨”深惡痛絕，因為有時候會買到“摸摸機”，給人一種“買新機買到二手機”的不良體驗。
據(jù)了解，近日便有一名“摸摸黨”故技重施后遭到京東平臺“制裁”，結(jié)局令人舒適。
近日，一名網(wǎng)友發(fā)帖求助：某東買的vivo X100s不讓退貨了。客服打電話說我退貨次數(shù)太多，系統(tǒng)識別是批發(fā)行為，直接給我關(guān)閉退貨了。其還詢問其他網(wǎng)友，有什么辦法解決。
在帖子下方，有網(wǎng)友詢問帖主“為什么老是退呢？”其回答“純粹因為好奇”。
還有人問“你退過三十多部手機？”帖主回答稱，“沒有啊，十幾部吧。”
另外一些網(wǎng)友則為京東叫好，“支持京東”“摸摸黨終于受到制裁了。”
根據(jù)微博平臺關(guān)注此事的網(wǎng)友的說法，這名“摸摸黨”網(wǎng)友并非個例，“我見過好多了。”
還有人透露，有“摸摸黨”一個月退了10臺手機。
實際上，“摸摸黨“多與京東等主流電商平臺聯(lián)系在一起，因為京東主打數(shù)碼產(chǎn)品銷售，且售后服務(wù)良好，所以吸引了大量想要體驗產(chǎn)品卻經(jīng)濟(jì)實力不足的“摸摸黨”。
我們認(rèn)為，在消費者權(quán)益范圍內(nèi)正常退換貨是沒問題的，但做“摸摸黨”的行為并不可取。老話說得好，“常在河邊走，哪有不濕鞋。”
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