抖音商家多平臺經(jīng)營，但不想管理多個面單賬戶?訂單已完成發(fā)貨，但需追加贈品、補(bǔ)發(fā)商品，目前無法導(dǎo)出訂單收貨信息如何發(fā)貨?抖音就以上問題，推出電子面單對手工訂單進(jìn)行打單這一操作，讓我們來看看吧!
一、打單發(fā)貨支持手工訂單有什么用?
1、有多平臺經(jīng)營訴求的商家，無需管理多個面單賬號，可使用抖音電商電子面單對非抖店訂單進(jìn)行打單，減少多賬戶導(dǎo)致的多賬管理成本 ;
2、隱私數(shù)據(jù)加密后，商家需要針對已發(fā)貨訂單進(jìn)行追加贈品發(fā)貨或需要對漏發(fā)訂單進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，可使用手工單進(jìn)行操作，減少隱私數(shù)據(jù)的導(dǎo)出
二、如何對手工訂單進(jìn)行發(fā)貨?
2.1 功能設(shè)置
商家在正式使用電子面單打單發(fā)貨前，需要完成如下設(shè)置：
1、在抖店后臺開通抖音電商電子面單服務(wù)，并設(shè)置對應(yīng)物流的面單模版，具體開通設(shè)置教程可前往查看：【抖音電商電子面單使用手冊：
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101756】 ;
2、下載安裝并運(yùn)行抖店官方打印組件
2.2 錄入手工訂單
商家登錄抖店商家后臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄【訂單】中找到【打單發(fā)貨】，點(diǎn)擊進(jìn)入后點(diǎn)擊【手工訂單】，商家可根據(jù)實(shí)際情況，選擇單筆創(chuàng)建或者批量創(chuàng)建手工訂單。
單筆創(chuàng)建：
可選擇快速錄入(智能識別)或者逐項(xiàng)填寫相關(guān)信息點(diǎn)擊頁面【手工錄入】，在彈窗中可粘貼訂單信息(姓名+電話+地址)智能識別訂單的收件信息后，填寫商品名稱及數(shù)量即可完成一筆手工單的錄入。
批量創(chuàng)建：
點(diǎn)擊頁面【文件上傳】，在彈窗中可選擇自定義訂單或匹配訂單兩種模式批量創(chuàng)建訂單，根據(jù)文件模版填寫相關(guān)信息后上傳即可完成批量創(chuàng)建。
自定義訂單：即非抖店訂單，需要商家將收件人收貨信息填寫清楚后上傳
匹配訂單：即抖店的訂單，僅需商家填寫訂單號即可識別收件人收貨信息(無法識別已關(guān)閉訂單)
2.3 手工訂單如何打單
點(diǎn)擊【待打單】頁面，將展示創(chuàng)建的所有未打單的手工訂單數(shù)據(jù)，商家可根據(jù)需求篩選出需要打單的訂單，點(diǎn)擊【打印快遞單】即可完成打單。
2.4 補(bǔ)打面單
針對已完成打單的手工訂單，可通過【已打單】頁面的【補(bǔ)打面單】功能進(jìn)行面單的重新打印。
3.5單號回收
在訂單完成取號后但未發(fā)貨前，由于特殊原因需要更換快遞、取消發(fā)貨等，可通過【已打單】頁面的【回收單號】進(jìn)行取消取號。
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