拼多多商品進(jìn)行比價(jià)報(bào)錯(cuò)時(shí)要怎么處理?在什么情況下會(huì)需要報(bào)錯(cuò)?本次我們將為各位商家進(jìn)行展示!
一、比價(jià)報(bào)錯(cuò)處理須知
(一)如何報(bào)錯(cuò)
1.從工藝、填充、面料等涉及成本的維度和比價(jià)鏈接具體對(duì)比
2.所有對(duì)比內(nèi)容必須為商品鏈接詳情中展示內(nèi)容，截圖標(biāo)注出不同;
舉例：提報(bào)鏈接為立體邊，比價(jià)鏈接僅單邊，立體邊和單邊工藝不同，帶來(lái)的材料人工等成本均不向，非向款貨品。
錯(cuò)誤示范X
(1)報(bào)錯(cuò)理由：我的棉更厚
駁回原因：僅為主觀判斷無(wú)商詳具體描述內(nèi)容的截圖證明(2)報(bào)錯(cuò)理由：對(duì)方鏈接填充克重為6kg，我的7kg駁回原因：兩個(gè)鏈接均為多sku貨品，兩種填充克重都存在,sku應(yīng)該——對(duì)應(yīng)報(bào)錯(cuò)，不同sku對(duì)比的報(bào)錯(cuò)無(wú)法成立
(3)報(bào)錯(cuò)理由：對(duì)方盜圖
駁回原因：非報(bào)錯(cuò)組審核范圍，走知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的盜圖投訴。
(4)報(bào)錯(cuò)理由：站外鏈接價(jià)格更高
駁回原因：站外鏈接手機(jī)端可能有電腦端無(wú)法顯示的優(yōu)惠券，用手機(jī)打開(kāi)站外鏈接再對(duì)比價(jià)格。
二、比價(jià)報(bào)錯(cuò)處理須知
如何減少比價(jià)比錯(cuò)情況
1.拍圖不要千篇一律，和產(chǎn)業(yè)帶其他貨品同風(fēng)格，多參考其他行業(yè)如電器、食品等行業(yè)的圖片風(fēng)格;
⒉.規(guī)格數(shù)字正常寫，不要用英文O代替數(shù)字0
3.表層帶圖案貨品拍攝不要只展示圖案，強(qiáng)調(diào)側(cè)邊厚度、工藝等的展示。
問(wèn)題：
(1)風(fēng)格雷同，連背景燈光顏色都一致
(2)花色相同時(shí)，拍攝的圖片大面積為花色展示
備注：
雖然觸發(fā)同款比價(jià)，但此問(wèn)題可被報(bào)錯(cuò)解決，因?yàn)楫a(chǎn)品形態(tài)存在區(qū)別，本身工藝、用材上有差異，比價(jià)比錯(cuò)帶來(lái)的是報(bào)錯(cuò)時(shí)間成本上的浪費(fèi)，但不影響正常資源位上線，圖片優(yōu)化可以節(jié)省時(shí)間成本。
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