在抖音抖店這個電商平臺上，商家們時常會收到用戶的評價。然而，有時候可能會出現(xiàn)一些不理想的評價，對商家形象和銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。那么，在抖店上如何刪除評價呢?
一、抖音抖店怎么刪除評價?
首先，登錄抖店商家后臺。商家需要通過手機(jī)號碼登錄抖店商家后臺，進(jìn)入管理界面。
其次，找到要刪除的評價。在商家后臺的管理界面上，可以選擇查看所有評價或者根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，找到自己想要刪除的評價。
然后，選擇刪除評價。在評價列表中，商家可以針對每條評價進(jìn)行操作，包括回復(fù)、隱藏和刪除。商家需要選擇“刪除”選項(xiàng)，并確認(rèn)刪除操作。
最后，提交刪除申請。商家在刪除評價之后，還需要提交刪除申請，等待抖店平臺的審核。一般情況下，抖店平臺會在較短的時間內(nèi)審核并處理刪除申請。
二、在哪查看評價?
商家在抖店上可以方便地查看用戶對商品和服務(wù)的評價。以下是一些常見的查看評價的方法：
1.登錄抖店商家后臺。商家可以通過手機(jī)號碼登錄抖店商家后臺，在管理界面上可以方便地查看所有評價。
2.通過訂單管理查看評價。商家可以通過訂單管理界面，找到相關(guān)訂單并查看用戶對該訂單的評價。這種方法適用于想要針對特定訂單的評價進(jìn)行查看的情況。
3.進(jìn)入店鋪主頁查看評價。商家進(jìn)入自己的店鋪主頁，可以在頁面上找到展示用戶評價的區(qū)域，可以直觀地查看用戶對店鋪的評價和反饋。
4.通過抖音APP查看評價。商家可以下載并登錄抖音APP，在個人中心或者店鋪管理界面上，可以方便地查看所有評價。
無論是哪種方法，商家可以隨時查看用戶對自己店鋪的評價，并根據(jù)評價內(nèi)容進(jìn)行分析和改進(jìn)，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平。
在抖音抖店這個電商平臺上，商家們可以通過登錄抖店商家后臺，找到要刪除的評價，并提交刪除申請。商家也可以通過登錄抖店商家后臺、訂單管理界面、店鋪主頁以及抖音APP等方式，方便地查看用戶對自己店鋪的評價。商家可以根據(jù)評價內(nèi)容進(jìn)行分析和改進(jìn)，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而更好地滿足用戶需求。
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