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抖音不給退貨去哪投訴?怎么投訴?

2024-09-14 09:34:47 223觀看

我們是在抖音上購(gòu)買產(chǎn)品的,如果產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,想要退貨,但是被對(duì)方拒絕了,我們可以向?qū)Ψ酵对V。本文將為您介紹一下,抖音不給退貨要去哪兒投訴?感興趣的朋友,不妨一起來(lái)看看。Wyh驛資訊

一、抖音退款不處理去哪投訴?Wyh驛資訊

如果在抖音上購(gòu)買了商品,如果不能退款,可以聯(lián)系官方客服。Wyh驛資訊

進(jìn)入抖音投訴中心的方法是:在打開抖音Wyh驛資訊
App之后,可以找到【我的主頁(yè)】,可以看到右上角的【≡】標(biāo)志,在點(diǎn)擊之后,可以選擇【我的客服】-【客服中心】,點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】,就可以進(jìn)入到與客服的聊天頁(yè)面。Wyh驛資訊

在此過(guò)程中,可以與人工客服聯(lián)系,將事情的原原本本地說(shuō)清楚,如果可以的話,還可以附上一些有力的證據(jù),這樣工作人員在核實(shí)之后,就會(huì)幫你將問(wèn)題解決掉。Wyh驛資訊

如果想要投訴,還可以通過(guò)抖音客服熱線“95152”;或者,在訂單頁(yè)面中,點(diǎn)開了店鋪的信息,找到了客服的對(duì)話框,然后,點(diǎn)開了對(duì)話框右上角的【…】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,再選擇一個(gè)投訴的理由。Wyh驛資訊

二、抖音不給退貨怎么投訴?Wyh驛資訊

1、登錄抖音Wyh驛資訊
APP,搜索“抖音商城”,點(diǎn)擊“要投訴的產(chǎn)品”,然后進(jìn)入“訂單詳細(xì)信息”頁(yè)面,向下滑動(dòng),在“官方客服”頁(yè)面中輸入要投訴的產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊“連線客服”,然后點(diǎn)擊“要投訴的產(chǎn)品”即可。Wyh驛資訊

2、打開抖音Wyh驛資訊
app,搜索“抖音商城”,進(jìn)入“淘寶商城”,找到想要投訴的商品,點(diǎn)擊“淘寶”,點(diǎn)擊“店鋪客服”,就可以與商家進(jìn)行聊天,在聊天窗口里找到“…”,然后進(jìn)入“目前店鋪”,在“淘寶”上找到“投訴商家”,然后根據(jù)自己的投訴要求,點(diǎn)擊“投訴”,再根據(jù)自己的要求,選擇“投訴”。Wyh驛資訊

3、撥打“10101588”的電話,向抖音的客服中心投訴。Wyh驛資訊

總體來(lái)說(shuō),抖音的退款和投訴都是可以在“訂單詳細(xì)信息”里,點(diǎn)擊最下面的“官方客服”。將您的問(wèn)題轉(zhuǎn)交給客服,然后等待客戶服務(wù)人員的介入。如果申請(qǐng)了退貨退款,商家拒絕了,如果你不想要他的商品,快遞過(guò)來(lái)了,你直接拒收就好了,這樣商家就會(huì)給你退款了,也可以直接向平臺(tái)客服反映。Wyh驛資訊

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