4月11日消息，蘋(píng)果公司宣布將對(duì)現(xiàn)有的維修流程進(jìn)行改進(jìn)。
從今年秋天開(kāi)始，部分iPhone機(jī)型將支持客戶和獨(dú)立維修商，使用二手蘋(píng)果零件進(jìn)行維修。
蘋(píng)果表示，新流程將保護(hù)iPhone用戶的隱私、安全，同時(shí)為消費(fèi)者提供更多選擇，延長(zhǎng)產(chǎn)品及零件的使用壽命，并大限度地減少維修對(duì)環(huán)境的影響。
不過(guò)，相較于維修使用二手零部件，消費(fèi)者更關(guān)注的是，蘋(píng)果對(duì)第三方維修部件的限制。
據(jù)悉，蘋(píng)果手機(jī)更換零部件，此前一直使用“序列化”解決方案，就是給維修的配件，加上一個(gè)官方正品的序列號(hào)。
如果你使用第三方的維修配件，沒(méi)有識(shí)別到官方零配件的序列號(hào)，那么一些功能可能就無(wú)法使用，蘋(píng)果通過(guò)這種方式來(lái)限制第三方對(duì)iPhone的維修。
例如，如果更換非蘋(píng)果原廠電池的話，手機(jī)會(huì)提示“電池健康信息”功能不可用；非蘋(píng)果官方攝像頭，也將會(huì)被提示第三方配件，或者限制部分功能。
對(duì)此，蘋(píng)果的說(shuō)法是，“目的不是為了壟斷，而是為了維修更容易，確保設(shè)備及維修期的安全”。
但從使用者角度來(lái)看，蘋(píng)果此舉限制了用戶的維修方式，只能去蘋(píng)果官方售后維修，而官方的維修費(fèi)用和零部件價(jià)格，要比第三方更加昂貴，這也是用戶不滿的主要原因。
不過(guò)，在今年3月底時(shí)，美國(guó)俄勒岡州州長(zhǎng)近日簽署SB 1596法案，該法案成為全美首部禁止數(shù)碼設(shè)備廠商使用“序列化”解決方案的法律規(guī)定。
根據(jù)該法，數(shù)碼產(chǎn)品制造商將不得再通過(guò)“零件序列化”方式，來(lái)限制用戶選擇第三方維修服務(wù)或非原廠零部件維修。
同時(shí)，相關(guān)廠商也無(wú)權(quán)利用此手段降低設(shè)備性能或顯示誤導(dǎo)性信息，這對(duì)蘋(píng)果iPhone手機(jī)的維修方式，將會(huì)產(chǎn)生較大影響。
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